← На главную

Условия предзаказа и покупки

Редакция от 12 октября 2026 года

Здесь собраны условия, на которых я продаю книгу «Там, где сердце» через этот сайт: что такое предзаказ, как оплатить заказ, когда и как вы получите книгу и как вернуть деньги, если что-то пойдёт не так.

Это публичная оферта (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Условия составлены с опорой на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (дальше — Закон о защите прав потребителей) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и не ограничивают прав, которые даёт вам закон.

Коротко: предзаказ — это 100% предоплата книги первого тиража. Отправка — ориентировочно во второй половине ноября 2026 года и не позднее 31 декабря 2026 года. До отправки можно передумать и получить деньги полностью. Вопросы — на pirozhkov14@yandex.ru.

1. Продавец

Продавец — я, Машкин Артём Алексеевич, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД).

ФИО
Машкин Артём Алексеевич
Статус
самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН
463242690220
Адрес
г. Курск

После оплаты я выдаю чек из приложения «Мой налог» (раздел 6).

2. Книга

«Там, где сердце» — иллюстрированная книга сказок. Автор — Артём Машкин, иллюстрации Софии Кабановой. Твёрдый переплёт, 152 страницы, цветные иллюстрации. Это первый тираж книги.

Полистать страницы и послушать фрагмент можно на главной странице сайта.

3. Что такое предзаказ

Предзаказ — покупка книги первого тиража, который ещё не напечатан, со 100% предоплатой. Вы оплачиваете книгу сейчас по цене предзаказа, а я передаю или отправляю её, когда тираж будет готов.

Я передам или отправлю вам книгу не позднее 31 декабря 2026 года. Ориентировочно — раньше, во второй половине ноября 2026 года, как только тираж будет у меня.

Если увижу, что ноябрьский срок сдвигается, заранее напишу вам на email. Пока книга не передана и не отправлена, вы можете в любой момент отказаться от предзаказа и получить деньги полностью (раздел 8).

Если я не успею передать или отправить книгу до 31 декабря 2026 года включительно, вы вправе по своему выбору назначить мне новый срок или отказаться от заказа и получить обратно всё, что заплатили мне по заказу, — деньги я верну в течение 10 дней со дня, когда вы об этом попросите. Кроме того, за каждый день просрочки я заплачу вам неустойку — 0,5% от суммы предоплаты, но в общей сложности не больше самой этой суммы, — и возмещу убытки, если из-за задержки они у вас были (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).

Когда тираж выйдет, книгу можно будет купить и без предзаказа — тогда я отправляю или передаю её после проверки оплаты и согласования доставки.

4. Цена

  • цена предзаказа — 990 ₽ за экземпляр;
  • после выхода книги цена — 1190 ₽ за экземпляр;
  • в одном заказе — до 5 экземпляров.

Цена фиксируется при оформлении заказа — она указана на странице заказа и в письме с подтверждением. Если цена потом изменится, на уже оформленный заказ это не повлияет.

Доставка в цену книги не входит и оплачивается отдельно (раздел 7). Самовывоз в Курске бесплатный.

5. Как оформить заказ

  1. Заполните форму на сайте: имя, телефон, email, удобный способ связи, способ получения (для доставки по России — город) и количество экземпляров. Отметьте согласие на обработку персональных данных.
  2. После отправки формы заказ получит номер и откроется страница заказа с суммой и реквизитами для оплаты. Подтверждение и ссылку на эту страницу я пришлю на ваш email.
  3. Оплатите заказ (раздел 6).

Полный адрес доставки на сайте я не спрашиваю — вы сообщите его, когда будем согласовывать отправку.

Если вы передумали до оплаты, просто не оплачивайте заказ и, пожалуйста, напишите мне — я его отменю.

6. Оплата и чек

  • Оплата — 100% стоимости книг переводом по СБП по номеру телефона в Альфа-Банк. Номер телефона, получатель и сумма указаны на странице заказа и в письме с подтверждением. Перед переводом сверьте получателя.
  • Реквизиты для оплаты — только на странице вашего заказа на этом сайте и в письме от меня. Если вас просят перевести деньги на другой номер или по ссылке из сообщения, не переводите и напишите мне.
  • После перевода нажмите «Я оплатил» на странице заказа. Это только уведомление для меня: заказ считается оплаченным, когда я проверю поступление денег и подтвержу оплату. Статус на странице заказа сменится на «Оплата подтверждена».
  • Если перевод сделан с чужого счёта или имя отправителя отличается от вашего, укажите имя отправителя на странице заказа — так я быстрее найду перевод.
  • Чек я оформляю в приложении «Мой налог», как только увижу поступление денег, — сразу после оплаты, а не при отправке книги — и присылаю его на ваш email.
  • Доставку вы оплачиваете отдельно — по возможности напрямую службе доставки.

7. Получение и доставка

Когда книги будут готовы, я свяжусь с вами выбранным способом, и мы договоримся о получении.

  • Самовывоз в Курске — бесплатно. Договоримся об удобном месте и времени встречи.
  • Яндекс Доставка по Курску. Стоимость доставки рассчитаю, когда книги будут готовы, и сообщу вам заранее. Доставка оплачивается отдельно — по возможности напрямую сервису.
  • Доставка по России — СДЭК или Почтой России. Способ и стоимость согласуем после выхода книги; доставка оплачивается отдельно, по возможности напрямую перевозчику. При заказе нужен только город, а адрес или пункт выдачи вы сообщите, когда будем согласовывать отправку. После отправки я пришлю трек-номер — он появится и на странице заказа.

Если планы поменялись, напишите мне до отправки — подберём другой способ получения.

Если посылка потеряется или повредится в пути, напишите мне: я сам разберусь с перевозчиком и отправлю вам новый экземпляр или верну деньги за книгу — как вы выберете.

8. Отказ от заказа и возврат денег

До получения книги:

  • Вы можете отказаться от заказа в любой момент, пока книга не передана и не отправлена. Напишите мне на pirozhkov14@yandex.ru и укажите номер заказа. Всё, что вы заплатили мне по заказу, я верну полностью в течение 10 дней со дня обращения.
  • Если я не смогу выполнить заказ (например, тираж не выйдет), я сам напишу вам и верну деньги полностью в течение 10 дней.
  • Если ориентировочный срок сдвигается, а ждать вы не хотите, — откажитесь от заказа по правилу выше: деньги вернутся полностью. Если же я не передам и не отправлю книгу до 31 декабря 2026 года включительно, у вас есть ещё и права из раздела 3: новый срок или возврат денег, а также неустойка.

После получения книги:

  • Книгу надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены её товарный вид и потребительские свойства: книга не повреждена, без пометок и следов использования. Нужен документ о покупке — чек или письмо с номером заказа; если его нет, можно сослаться на другие доказательства покупки. Обратную пересылку оплачиваете вы, а о способе возврата (встреча в Курске или посылка) договоримся. Деньги, которые вы заплатили мне по заказу, верну в течение 10 дней со дня, когда вы попросили о возврате.
  • Если в книге брак — например, перепутаны или не пропечатаны страницы, повреждён переплёт, — напишите мне и, если можно, приложите фото. Я заменю книгу на целый экземпляр или верну деньги — как вы выберете; пересылку в этом случае оплачиваю я. Деньги верну в течение 10 дней со дня обращения. Гарантийный срок на книгу не установлен, поэтому сообщить о браке можно в течение двух лет после получения книги (ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Деньги возвращаю переводом по СБП — на номер телефона и в банк, с которых пришла оплата, если мы не договоримся иначе.

9. Вопросы, претензии и споры

Если что-то пошло не так, напишите мне на pirozhkov14@yandex.ru — постараюсь решить вопрос спокойно и по-доброму. На претензию отвечу в течение 10 дней.

Если договориться не получится, спор решается в суде по законодательству России. Вы как потребитель можете обратиться в суд, в том числе по месту своего жительства.

10. Персональные данные

Данные, которые вы указываете в заказе, я обрабатываю по политике обработки персональных данных и с вашего согласия — только для целей, перечисленных там. Рекламных рассылок нет.

11. Заключение договора и срок действия условий

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали эти условия и согласны с ними. Договор считается заключённым, когда вы оплатили заказ (акцепт оферты — п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ), на условиях в редакции, которая действовала при оформлении заказа.

Условия действуют, пока на сайте открыт приём заказов. Если я их изменю, новая редакция появится на этой странице с новой датой, а для уже оформленных заказов сохранятся прежние условия.